过程分类不同点的分析|昆山ISO认证|昆山ISO9001认证

GB/T19001标准是“产品”导向，要求过程聚集满足顾客要求的“产品”，GB/T19580标准是“价值”导向，要求过程聚集的是为顾客和其他相关方创造的“价值”。“产品”是顾客所需要的外观具体的、承担着满足顾客要求信息的有形或无形的实体，昆山ISO认证是组织过程链的较终输出；“价值”是顾客及其他相关方根本所需要的，是组织价值链的较终输出。“价值”概念具有更大的长度

为提供满足顾客要求的产品，GB/T19001标准对过程的追求以“实现”为手段，即产品实现过程是为了直接实现产品，组织管理过程和资源管理过程，是为了实现质量目标和间接实现产品；GB/T19580标准为提供所期望的价值，昆山ISO认证过程的追求以“创造”为手段，即价值创造过程是为了创造，支持过程也为
“创造”提供支持。“实现”更多的含义是达到预想的结果，侧重的是有效性；昆山ISO认证而“创造”更多的含义是到达理想的结果，侧重的是包括有效性和效率在内的较优综合效果。“创造”较之“实现”具有更为立体的内容。昆山ISO认证

GB/T19001标准过程管理的侧**主要是“控制”，如产品实现过程中有生产服务提供过程的“控制”、监视测量设备的“控制”、不合格品的“控制”等，核心是致力于过程满足要求，实现过程目标，为确保组织质量目标完成和质量方针的达成提供方法；GB/T19580标准过程管控的**是“管理”，*5个类目总称为“过程管理”，核心是通过指挥和控制的协调活动实施对过程和结果的管理，以期为所有利益相关方创造平衡的价值，同时为落实组织战略目标和规划，履行组织使命，较终达成组织愿景提供途径。昆山ISO认证

GB/T19001标准确定关键过程的依据是过程输出对产品质量的影响程度，昆山ISO认证所涉及的对象主要是固有特性的要求；GB/T19580标准确定只要过程或关键过程的依据是过程对增值或盈利以及取得成功的贡献大小，所涉及的对象有固有特性也有赋予特性的要求。昆山ISO认证